Wer den Bosch Indego 400 zurücksetzen möchte, hat zwei Optionen: einen einfachen Neustart (Soft-Reset) oder einen vollständigen Werksreset (Factory-Reset). Letzterer löscht alle gespeicherten Einstellungen, den Ladeplan und die Kartendaten - er ist vor allem bei dauerhaften Software-Problemen oder einem Besitzerwechsel sinnvoll.
Soft-Reset: Gerät neu starten
Der Soft-Reset beendet den laufenden Betrieb und startet den Mähroboter neu, ohne Daten zu löschen.
- Halten Sie die Home-Taste am Indego 400 so lange gedrückt, bis das Gerät sich ausschaltet (ca. 5-10 Sekunden).
- Warten Sie etwa 30 Sekunden.
- Drücken Sie die Home-Taste erneut kurz, um das Gerät wieder einzuschalten.
Dieser Neustart reicht oft aus, wenn der Indego 400 eingefroren ist, sich aufhängt oder auf Befehle nicht mehr reagiert.
Factory-Reset: Werkseinstellungen wiederherstellen
Der vollständige Zurücksetzen löscht Kartendaten, WLAN-Einstellungen und den Ladeplan. Gehen Sie so vor:
- Stellen Sie den Indego 400 auf die Ladestation oder halten Sie ihn in der Hand.
- Drücken Sie gleichzeitig die Home-Taste und die beiden Pfeiltasten, bis das Display erlischt oder ein Bestätigungssignal ertönt (je nach Firmware-Version ca. 10 Sekunden).
- Das Gerät startet neu und zeigt die Ersteinrichtung an.
Hinweis: Die genaue Tastenkombination kann je nach Firmware-Version leicht abweichen. Prüfen Sie im Zweifelsfall Ihre Bedienungsanleitung oder die Bosch-Support-Seite, da Bosch diese Schritte gelegentlich aktualisiert.
WLAN und App neu einrichten nach dem Reset
Nach einem Factory-Reset ist der Indego 400 nicht mehr mit der Bosch Home Connect App verbunden. So verknüpfen Sie das Gerät erneut:
- Öffnen Sie die Bosch Indego Connect App (ältere Modelle) oder die Bosch Smart Gardening App auf Ihrem Smartphone.
- Wählen Sie Gerät hinzufügen und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten.
- Verbinden Sie den Indego 400 mit Ihrem WLAN-Netzwerk (2,4 GHz, WPA2).
- Legen Sie anschließend den Ladeplan und den Mähbereich neu fest.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router 2,4-GHz-WLAN unterstützt - der Indego 400 ist nicht 5-GHz-kompatibel.
Reset vor dem Verkauf oder Weitergabe
Möchten Sie den Indego 400 verkaufen oder verschenken, führen Sie unbedingt den Factory-Reset durch. Entfernen Sie das Gerät danach auch aus Ihrem Bosch-Konto:
- Melden Sie sich in der App an und gehen Sie zu Geräte verwalten.
- Wählen Sie den Indego 400 und tippen Sie auf Gerät entfernen.
Ohne diesen Schritt bleibt das Gerät weiterhin Ihrem Konto zugeordnet und der neue Besitzer kann es nicht einrichten.
Häufige Probleme, bei denen ein Reset hilft
- Gerät reagiert nicht: Soft-Reset löst in den meisten Fällen das Problem.
- WLAN-Verbindung bricht wiederholt ab: Factory-Reset und Neueinrichtung der WLAN-Verbindung.
- Fehlerhafte Karte oder falsche Ladestation-Erkennung: Factory-Reset, danach Kartierung neu starten.
- App zeigt Gerät offline: Erst Soft-Reset versuchen, dann Factory-Reset und App-Neuverknüpfung.
Häufige Fragen
Verliere ich die gespeicherte Karte beim Factory-Reset?
Ja, ein Factory-Reset löscht alle gespeicherten Kartendaten. Der Indego 400 muss nach dem Reset seinen Mähbereich erneut erfassen.
Funktioniert der Indego 400 auch ohne App-Verbindung?
Ja, Sie können den Mähroboter per Tastendruck direkt am Gerät starten. Die App ist nur für die Fernsteuerung, Zeitplanung und Benachrichtigungen erforderlich.
Was tun, wenn kein Reset-Befehl reagiert?
Prüfen Sie zunächst den Akkuladezustand - bei sehr niedrigem Akkustand reagiert das Gerät manchmal nicht. Laden Sie ihn vollständig auf und versuchen Sie den Reset erneut. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie den Bosch-Kundendienst.
Wie lange dauert der Factory-Reset?
Der Vorgang selbst dauert weniger als eine Minute. Die anschließende Neueinrichtung über die App inklusive WLAN-Verbindung und Ladeplan benötigt ca. 10-15 Minuten.