Der Fehlercode E24 an Ihrem Bosch Geschirrspüler zeigt ein Problem beim Wasserablauf an. Das Gerät kann das Wasser am Ende des Spülgangs nicht vollständig abpumpen. In den meisten Fällen lässt sich die Ursache ohne Fachmann beheben.
Was bedeutet E24 beim Bosch Geschirrspüler?
E24 steht bei Bosch für einen blockierten oder gestörten Wasserablauf. Das Gerät erkennt, dass die Abpumpzeit überschritten wurde oder der Wasserstand nach dem Abpumpen zu hoch bleibt. Der Spülgang wird abgebrochen, damit kein Wasser ausläuft.
Häufigste Ursachen
- Verstopfter Siebkorb: Speisereste, Fett oder Scherben blockieren das Sieb am Boden des Spülraums.
- Geknickter oder verstopfter Ablaufschlauch: Der Schlauch hinter dem Gerät kann gequetscht sein oder sich mit Fett zusetzen.
- Blockiertes Ablaufventil oder verschmutzter Pumpensumpf: Kleinstteile (Kronkorken, Zahnstocher) gelangen in die Pumpe.
- Verstopfter Siphon unter der Spüle: Wenn der Siphon-Anschluss belegt ist, staut sich das Wasser zurück.
- Defekte Ablaufpumpe: Seltener, aber möglich - die Pumpe dreht nicht mehr frei.
Schritt-für-Schritt: Selbst beheben
- Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen.
- Stehendes Wasser entfernen: Mit einem Schwamm oder einer kleinen Schüssel das verbliebene Wasser aus dem Spülraum schöpfen.
- Siebsystem reinigen: Das grobe Sieb und das Feinsieb am Boden herausschrauben, unter fließendem Wasser säubern.
- Pumpensumpf prüfen: Unterhalb des Siebs mit den Fingern nach Fremdkörpern tasten und diese entfernen.
- Ablaufschlauch kontrollieren: Gerät herausziehen, den Schlauch auf Knicke oder Verstopfungen untersuchen. Bei Fettansatz: mit heißem Wasser spülen.
- Siphon-Anschluss prüfen: Den Anschluss unter der Spüle kontrollieren und ggf. reinigen.
- Gerät neu starten: Netzstecker wieder einstecken, Programm wählen und testen.
Fehler lässt sich nicht beheben
Wenn E24 nach allen Reinigungsschritten weiterhin erscheint, kann die Ablaufpumpe defekt sein oder ein elektronisches Problem vorliegen. In diesem Fall empfiehlt sich der Bosch-Kundendienst (Tel. 0800 - 242 4242, kostenfrei) oder ein autorisierter Reparaturfachbetrieb. Halten Sie Modell- und Seriennummer bereit (Typenschild innen an der Tür).
Fehler E24 vs. E25
Bosch unterscheidet zwei ähnliche Codes: E24 deutet auf einen blockierten Ablauf hin, E25 auf ein blockiertes Pumpenflügelrad. Die Behebung ist ähnlich, bei E25 lohnt sich jedoch ein genauerer Blick direkt auf das Pumpenrad, das sich nach dem Entfernen des Siebs von Hand drehen lassen sollte.
Häufige Fragen
Kann ich den E24-Fehler selbst zurücksetzen?
Ein einfaches Aus- und Einschalten reicht nicht, solange die Ursache nicht behoben ist. Reinigen Sie zuerst Sieb, Pumpensumpf und Ablaufschlauch - danach verschwindet der Fehler in der Regel von selbst.
Wie oft sollte ich das Sieb des Geschirrspülers reinigen?
Einmal pro Woche kurz abspülen reicht für normale Haushalte. Bei häufigem Gebrauch oder grober Verschmutzung öfter - das beugt E24 und ähnlichen Ablauffehlern vor.
Ist E24 ein Garantiefall bei Bosch?
Verstopfungen durch Benutzung sind in der Regel kein Garantiefall. Liegt ein Materialfehler an der Pumpe oder Elektronik vor und das Gerät ist noch keine zwei Jahre alt, wenden Sie sich an den Bosch-Kundendienst.
Was kostet eine Reparatur durch den Kundendienst?
Bosch berechnet eine Anfahrtspauschale plus Arbeitszeit. Liegt das Gerät außerhalb der Gewährleistung, sollten Sie vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag einholen, da eine neue Ablaufpumpe inklusive Einbau 80-150 Euro kosten kann.