Ein Hard Reset setzt das Sony Xperia auf die Werkseinstellungen zurueck und loescht alle Daten. Er ist sinnvoll, wenn das Geraet eingefroren ist, sich nicht mehr normal starten laesst oder vor einer Weitergabe vollstaendig geloescht werden soll.
Die genaue Tastenkombination haengt vom Modell ab, das Grundprinzip ist bei den meisten Xperia-Geraeten jedoch gleich.
Vorher unbedingt beachten
- Alle Daten gehen verloren - Fotos, Apps, Kontakte, Nachrichten. Vorher Backup erstellen (Google-Konto-Sync oder Sony Xperia Companion am PC).
- Akku sollte mindestens 30 % geladen sein, damit der Vorgang nicht unterbrochen wird.
- Den Google-Konto-Schutz (FRP) notieren: Nach dem Reset wird das zuvor eingetragene Google-Konto abgefragt.
Hard Reset per Tastenkombination (ausgeschaltetes Geraet)
Diese Methode funktioniert, wenn das Geraet nicht mehr normal startet:
- Geraet vollstaendig ausschalten (falls noch moeglich).
- Gleichzeitig Einschalttaste + Lautstaerke-runter gedrueckt halten (ca. 10-15 Sekunden).
- Das Geraet vibriert oder ein Logo erscheint - Tasten loslassen.
- Im Recovery-Menue (meist englisch, Bedienung per Lautstaerketasten + Einschalttaste) "Wipe data / factory reset" waehlen.
- Bestaetigen und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Anschliessend "Reboot system now" waehlen.
Hinweis: Bei neueren Xperia-Modellen (z. B. Xperia 1, 5, 10 Serie) kann der Einstieg in den Recovery-Modus leicht abweichen. Pruefen Sie im Zweifel die offizielle Sony-Supportseite fuer Ihr genaues Modell.
Hard Reset ueber die Einstellungen (Geraet laeuft noch)
Wenn das Xperia noch bedienbar ist, geht der Reset einfacher:
- Einstellungen oeffnen.
- Allgemein oder System antippen.
- Zuruecksetzen oder Sichern & Zuruecksetzen waehlen.
- Auf Werkszustand zuruecksetzen antippen und bestaetigen.
Nach dem Reset
- Das Geraet startet wie neu und fuehrt durch die Einrichtung.
- Google-Konto-Daten bereithalten (FRP-Abfrage).
- Apps und Daten koennen aus dem Google-Backup wiederhergestellt werden, falls vorher gesichert.
Häufige Fragen
Welcher Code oder PIN wird fuer den Hard Reset benoetigt?
Keiner. Der Hard Reset beim Sony Xperia erfolgt ueber eine Tastenkombination oder die Einstellungen, nicht ueber einen Zahlencode.
Was tun, wenn das Xperia nach dem Reset nicht startet?
Geraet einige Minuten laden und erneut starten. Bleibt es im Bootloop, hilft das Sony-Tool Xperia Companion am PC, die Firmware neu aufzuspielen.
Werden auch SIM-Karte und SD-Karte geloescht?
Nein. Der Werkszustand-Reset betrifft nur den internen Speicher. SIM-Karte und SD-Karte bleiben unveraendert. Kontakte auf der SIM-Karte bleiben erhalten.
Kann ich nach einem Hard Reset mein Google-Konto nicht mehr eingeben?
Das ist der FRP-Schutz (Factory Reset Protection). Sie muessen das Google-Konto eingeben, das vor dem Reset auf dem Geraet eingetragen war. Ohne diese Zugangsdaten laesst sich das Geraet nicht einrichten.